图纸之家隐私政策

一、我们收集的信息

在您使用本应用过程中，我们可能根据业务功能需要收集以下信息：

1. 账号登录信息

当您使用手机号登录或进行账号安全验证（如账号注销）时，我们可能收集：

• 手机号码
• 验证码信息

用于完成登录、身份识别、账号安全校验、账号注销确认及后续服务。

2. 咨询、定制和提交需求信息

当您提交图纸咨询、爆款外观定制、联系客服或相关表单时，我们可能收集：

• 姓名
• 手机号码
• 省、市、区信息
• 详细地址
• 咨询内容、建房需求、风格偏好等留言内容

用于顾问联系、需求登记、提交需求记录、售前咨询、售后服务和业务跟进。

3. 服务记录、收藏与浏览记录

当您使用本应用的服务记录、收藏、浏览记录等功能时，我们可能记录：

• 服务记录信息
• 收藏记录
• 浏览记录
• 您访问的图纸或爆款外观内容标识

用于向您展示历史记录、同步业务数据、提升服务体验。

4. 设备与运行信息

为了保障应用稳定运行，我们可能收集必要的设备和日志信息，包括：

• 设备型号
• 操作系统版本
• 网络状态信息
• 应用运行基础信息

该类信息主要用于问题排查、运行保障和服务优化。

5. 第三方平台标识信息

在特定登录或业务场景下，我们可能处理以下标识信息：

• openid

用于完成用户识别、业务关联和服务记录。

二、我们如何使用您的信息

我们收集您的信息主要用于以下用途：

• 为您提供图纸浏览、收藏、服务记录查询等基础功能
• 为您提供图纸咨询、爆款外观定制、人工客服等服务
• 与您联系并跟进需求、服务记录和售后问题
• 保障应用安全、稳定运行并进行故障排查
• 满足法律法规规定及监管要求

三、我们申请和使用的设备权限

为实现相关功能，本应用可能申请以下安卓权限：

1. 拨打电话权限

• 权限名称：android.permission.CALL_PHONE
• 使用目的：用于用户主动点击“立即拨打”后直接发起电话咨询

2. 网络相关权限

包括但不限于：

• android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
• android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
• android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
• android.permission.CHANGE_WIFI_STATE

使用目的：用于判断网络状态、保障接口请求和页面内容正常加载。

3. 震动权限

• 权限名称：android.permission.VIBRATE
• 使用目的：用于系统或组件必要的交互反馈。

4. 唤醒锁权限

• 权限名称：android.permission.WAKE_LOCK
• 使用目的：用于保障应用在特定运行过程中的稳定性。

您可以在设备系统设置中关闭相关权限，但关闭后可能导致部分功能无法正常使用。

四、我们如何共享、转让和公开披露信息

除以下情形外，我们不会向无关第三方共享、转让或公开披露您的个人信息：

• 已获得您的明确同意或授权
• 为实现核心业务功能所必需
• 根据法律法规、监管要求或司法机关要求需要提供
• 在公司合并、分立、收购或资产转让等情形下，如涉及个人信息转移，我们将要求接收方继续受本隐私政策约束

五、我们如何存储和保护您的信息

我们会采取合理、必要的安全措施保护您的个人信息，防止信息被未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们仅在实现本隐私政策所述目的所需期间内保存您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

六、您的权利

您有权依法行使以下权利：

• 查询、访问您的个人信息
• 更正、补充您的个人信息
• 删除您的个人信息
• 撤回您的授权同意
• 注销您的账号

您可在本应用“我的-账号信息”页面发起账号注销。注销后，我们会删除或匿名化当前账号在本应用中的登录信息、收藏、浏览记录与服务记录索引；法律法规要求保留的记录除外。

七、未成年人保护

本应用主要面向成年人提供服务。如您为未成年人，请在监护人指导下阅读并决定是否同意本隐私政策，并在监护人同意的前提下使用本应用。

八、隐私政策的更新

我们可能根据业务变化、法律法规要求等情况对本隐私政策进行更新。更新后的隐私政策将在适当位置公布，并自公布之日起生效。

九、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护事宜有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：