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AutoCAD安装后无法正常启动或启动时闪退怎么办?

最近遇到好几个人问类似的问题:我CAD突然崩溃了,再开就要重新激活,激活完就闪退,之后怎么开都闪退,重装CAD也是这样的情况。反正就是一连串各个版本CAD都授权要修复,激活完就永远闪退了。只有08版没事。还有就是安装一切正常,启动后直接停在启动画面无响应。

AutoCAD安装后无法正常启动或启动时闪退怎么办?

之前发过文章,但当时只操作系统还只到WINDOWS 8,而且写的也比较简单,一些细节没有讲清楚,导致有些网友看过后仍没有解决问题,重新整理一下发

给大家。

原因:

在AUTOCAD 2009以上版本采用的FLEXnet的软加密,如果许可授权相关服务被关闭或阻止,或者出现相关数据文件损坏,就有可能出现上述现象。

至于为什么出现这种现象不好说,有可能是某些优化软件把服务给关了,也许是软件或系统异常导致文件损坏。

解决方法:

Autodesk官方也知道这个问题,并提供了的解决方法,适用于AUTOCAD及AUTODESK相关产品的2009以后版本。具体操作如下:

第一步、检查许可服务是否正在运行。

1、 在Windows中选择:开始>运行,打开运行对话框。如果你使用的操作系统不容易找到开始菜单,可以在键盘上按WINDOWS键 R,打开运行对话框。

AutoCAD安装后无法正常启动或启动时闪退怎么办?

2、 输入Services.msc,如下图所示,然后按回车。

AutoCAD安装后无法正常启动或启动时闪退怎么办?

上述方法适用于WINDOWS XP到WINDOWS 10的各种操作系统,你也可以用你习惯的其他方式打开计算机的服务管理对话框。

3、 在服务管理对话框中找到FLEXnet Licensing Service或者FLEXnet Licensing Service 64,如下图所示。

AutoCAD安装后无法正常启动或启动时闪退怎么办?

WIN10的截图如下图所示:

AutoCAD安装后无法正常启动或启动时闪退怎么办?

上面是32位的服务,如果是64位的,后面会加上64。

确认这个服务是已启动或正在运行的状态。如果这个服务没有启动的话,AutoCAD就会无法激活导致闪退。可双击此服务,在对话框中启动此服务。然后再启动AutoCAD试试,如果能正常的启动的话,就是服务没有启动的问题。至于为什么没有启动,你可以回想一下,是否用360或其他管理工具进行了什么优化,如果想不起来也没关系,下回再遇到的时候你估计就知道是什么原因了。

第二步、检查许可文件

如果许可服务已经正常启动了,就可以尝试处理一下许可文件。

处理办法:

重命名或删除许可文件

这个错误标明当软件崩溃的时候保存许可授权的文件被损坏。

可以重新命名一下这个数据文件,比如在文件后面加一个.bak的扩展名,文件的位置和名称如下:

Windows XP:

C:Documents and SettingsAll UsersApplicationDataFLEXnetadskflex_*_tsf.data

Vista/Windows 7/8/10:

C:ProgramDataFLEXnetadskflex_*_tsf.data

如下图所示。

AutoCAD安装后无法正常启动或启动时闪退怎么办?

注意:如果你的系统设置有些扩展名的文件被隐藏,你需要设置“显示隐藏文件”才能看到上面提到的文件,不同操作系统打开此设置的方式不同,自己找一下或百度一下,WIN 10的文件夹选项对话框和设置如下图所示。

AutoCAD安装后无法正常启动或启动时闪退怎么办?

注意:这个许可文件中包含2009以上所有版本的激活信息。如果这文件被重命令或删除,你装多个高版本的产品都需要重新注册激活。

重新启动软件,软件将自动重新注册,重新注册后将生成一个新的adskflex_*_tsf.data文件。

许可日志文件(下面一段感兴趣的话可以看看)

在AUTOCAD帮助中说还可以查看许可授权管理的日志文件,如果感兴趣可以看看。文件名是:产品名称201xENUAdlm.log ,比如AUTOCAD 2010版的日志文件名称就是AutoCAD2010ENUAdlm.log。操作系统不同,这个日志文件的目录也不相同,也有可能在下一级目录。但我在我的机器上却没有找到名字类似的文件,只是在下一级目录下找到了类似的LOG文件

操作系统Windows XP的目录:

C:Documents and SettingsAll UsersApplicationDataAutodeskADLM

操作系统 Vista/Windows 7/8/10的目录:

C:ProgramDataAutodeskADLM

在这个目录中找到日志文件后,可以打开看一下,错误信息可能有下面两种:

Reason=Fatal error

ComputerName=COMPUTER

OS=5.1.2600.Service Pack 2

File=AdlmIntSATSLicense.cpp,Line=1150

AdlmIntError=38 [Error getting license usage andbehavior]

或:

Reason=Fatal error

ComputerName=COMPUTER

OS=5.1.2600.Service Pack 3

File=AdlmIntSATSLicense.cpp,Line=347

VendorID=2 [ADLMACT]

VendorError=101 [The license cannot beaccessed/loaded/opened]

第三步、重新安装产品(如果前面两种方法还没有解决问题)

如果还有问题,那就是许可文件被损坏了,就必须卸载软件并将许可相关的文件删除后重新安装软件,操作步骤如下:

1、在控制面板或其他正常方式卸载机器上的AUTOCAD。

2、 删除前面一种方法中提到的tsf.data数据文件。

3、 删除下面目录下的Productinfromation.pit文件:

Windows XP:

C:Documents and settingsAll UsersApplicationDataAutodeskADLMProductInformation.pit

Windows Vista/Windows 7/8/10:

C:ProgramDataAutodeskADLMProductInformation.pit

4、 重新安装软件。

以上方法仅适用于Autodesk公司的AutoCAD及其他产品的2009以上版本。

其他类似问题

一、AutoCAD网络版打开时一直卡在检查许可那,也不闪退

要更正此问题,请尝试编辑“Internet 选项”:

注意:在未与 Internet 隔离的计算机上执行以下过程时,可能会带来安全风险。

  1. 在 Windows“控制面板”中,单击“网络和 Internet”>“Internet 选项”。

  2. 在“Internet 属性”对话框中,在“高级”选项卡下的“设置”中找到“安全”部分。

  3. 在“安全”下,清除“检查发行商的证书是否已吊销”复选框。

  4. 单击“应用”,然后单击“确定”

  5. 重新启动计算机并再次运行该程序。

二、软件刚安装启动正常,打开图纸后出现卡死或停止工作

今天网友刚遇到类似问题,结果发现是CAD病毒引起的,之前真没有想到CAD病毒现在发展这么厉害!一个acaddoc.lsp文件居然大到几百兆,用记事本打开其中一个200MB的LSP都困难,想想让AUTOCAD加载这么多行的一个程序显然吃不消。这个病毒不仅自己复制代码,还会复制到其他目录。

如果我们在图纸目录下发现类似acaddoc.lsp或acad*.lsp文件,基本可以确定是病毒,如果在CAD相关目录下找到这类文件,文件大小超过200KB,也很有可能是病毒。

遇到这种情况,建议卸载AUTOCAD,然后全盘搜索删除acad*.lsp,acad*.mnl,删除;然后将AUTOCAD安装和APPDATA中相关的支持路径全部删除后再重装。

上面是遇到一些比较原因比较明确问题的解决方法,当然不排除还有其他原因会导致CAD启动时出现异常。如果实在找不到原因,处理方法:就是卸载,全删除和清理上面提到的各类文件,然后重新安装。

更多CAD使用技巧请关注我的头条号或公众号

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